Để thu hút khách hàng trong hoạt động kinh doanh hay tiếp thị các doanh nghiệp hiện nay rất chú trọng đầu tư về chiến lược content marketing. Vậy content marketing là gì? Nó giữ vai trò quan trọng như nào đối với doanh nghiệp và xu hướng content mới nhất 2022-2023 là gì? Bật mí bên dưới đây của Yoko247 chắc chắn sẽ cung cấp đủ các thông tin và kiến thức lý thú về content marketing, mời bạn đọc cùng theo dõi bài viết sau nhé.
Định nghĩa về content Marketing là gì?
Content marketing hiểu đơn giản là tiếp thị nội dung cho hoạt động marketing của một doanh nghiệp hay thương hiệu, tập trung vào công việc sáng tạo ra và phân phối nội dung có giá trị và liên quan đến các dịch vụ, sản phẩm cho doanh nghiệp đó.
Mục đích chính của content marketing là thu hút, giữ chân người dùng để qua đó thúc đẩy hành vi và chuyển đổi người dùng thành khách hàng.
Bên cạnh đó, content trong marketing còn giúp cho người đọc tăng thêm kiến thức trong cuộc sống thông qua việc chia sẻ các thông tin về mọi lĩnh vực đời sống như giáo dục, giải trí, nhận xét hay góc nhiều đa chiều về một số vấn đề, sự vật, hiện tượng nào đó,….
Thay vì cứ chăm chăm vào việc quảng cáo các sản phẩm và dịch vụ của mình, bạn cũng nên đầu tư vào các nội dung hữu ích, có ý nghĩa với đối tượng khách hàng tiềm năng và khách hàng. Qua đó giúp họ giải quyết được những vấn đề vướng mắc đang gặp phải.
Do đó mà content marketing được đánh giá cao, là một trong các chiến lược Marketing Online đem lại hiệu quả và chưa bao giờ lỗi thời. Như vậy là bạn đã biết về content marketing là gì rồi phải không? Bên dưới đây là một số kiến thức, vai trò cũng như xu hướng content mới nhất mời bạn tiếp tục theo dõi.
Những lợi ích content marketing mang lại cho doanh nghiệp
1. Giúp doanh nghiệp định hình thương hiệu
Chỉ có mỗi chất lượng sản phẩm và dịch vụ tốt thôi là chưa đủ. Một doanh nghiệp phải có thương hiệu thì mới phát triển rộng khắp và mạnh mẽ. Để làm được điều này cần có sự kết hợp giữa chất lượng và định hướng về nội dung marketing một cách phù hợp.
Content Marketing đem lại nội dung chất lượng và giá trị hướng đến khách hàng sẽ thúc đẩy người dùng nhớ về thương hiệu của bạn với ánh nhìn tích cực hơn. Qua đó mà thúc đẩy việc định hình và xây dựng vị thế thương hiệu tích cực hơn.
2. Lượng truy cập và tương tác của người dùng tăng lên
Với hình ảnh đẹp và bắt mắt có thể thu hút ánh nhìn của người đọc ngay từ những giây đầu tiên, nhưng để giữ chân họ ở lại lâu trang web của bạn lâu dài hơn thì đó chính là giá trị mà nội dung bạn đem đến. Ngoài mục tiêu là tiếp thị về sản phẩm, dịch vụ content marketing buộc phải đem lại cho người đọc nhiều kiến thức và thông tin hữu ích khác.
Bạn làm được điều này thì lưu lượng và truy cập vào trang Web hay fanpage sẽ ngày càng cao, thu hút được nhiều khách hàng một cách tự nhiên hơn.
3. Tiết kiệm khoản phí đầu tư cho quảng cáo
Khoản tiền đầu tư cho quảng cáo luôn chiếm một phần lớn ngân sách trong hoạt động Marketing. Để tốn giản khoản chi phí này, content marketing giữ vai trò rất quan trọng. Nhờ vào việc đem đến các nội dung hữu ích và giá trị mà lượng tương tác tự nhiên sẽ tăng cao mà không cần đến quảng cáo vẫn tiếp cận đúng với đối tượng mục tiêu.
4. Gia tăng doanh thu cho doanh nghiệp
Cách thức bạn thuyết phục khách hàng chính là một yếu tố quan trọng quyết định đến việc bạn có bán được sản phẩm/dịch vụ hay không. Bạn càng giúp cho khách hàng thấy rõ được giá trị mà sản phẩm hay dịch vụ mang lại cho khách hàng thì họ càng có xu hướng chọn mua hàng của bạn thay vì của đối thủ.
Khi bạn sử dụng content marketing để giải quyết được nỗi trăn trở, niềm đau của khách hàng,họ sẽ chọn chi tiền để có được sản phẩm, dịch vụ mà bạn cung cấp. Qua đó, doanh thu của doanh nghiệp bạn ngày một tăng mà không cần phải tiêu tốn quá nhiều chi phí.
Vị thế Content Marketing trong thời kỳ công nghệ 4.0
Content Marketing đang phát triển mạnh trong thời đại bùng nổ thông tin làm cho sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp với nhau ngày càng khốc liệt hơn. Đa số các doanh nghiệp đều có một đội ngũ xây dựng nội dung trên nhiều nền tảng khác như như là Website, Youtube, Facebook, Tik Tok,….
>>>Xem ngay: Hướng dẫn cách kiếm tiền từ Youtube từ A đến Z
Để có thể thật nổi bật giữa các đối thủ chỉ có một cách duy nhất là bạn cần tạo ra nhiều hơn về mặt nội dung khác biệt đem lại giá trị cho khách hàng của mình.
Việc bạn cần làm đó là phải liên tục sản xuất nội dung để xây dựng mối quan hệ cũng như gắn kết với khách hàng của mình nhiều hơn thông qua các nội dung được truyền tải.
Mặc dù là chúng ta đang sống trong thời đại 4.0 với sự tác động của nhiều công nghệ nhưng vai trò của content marketing đối với doanh nghiệp vẫn vô cùng quan trọng và trở thành một phần không thể thiếu cho sự phát triển về thương hiệu.
Một số kênh phổ biến chuyên phân phối content
Chọn kênh để phân phối content rất quan trọng, nó quyết định đến độ lan tỏa của hệ thống content mà bạn đã triển khai.
Trong Digital Marketing, các kênh được đánh giá có độ lan tỏa tốt và phổ biến nhất chính là các nền tảng số.
Nền tảng các trang mạng xã hội (Social media )
Nền tảng social media giống như một thế giới ảo nhưng lại ảnh hưởng đến hành vi bên ngoài đời thật của mỗi người dùng. Nếu như bạn đang tìm kiếm một kênh tốt để phân phối content miễn phí nhưng vẫn muốn có đực hiệu quả lan toả cao thì bạn không nên phớt lờ các nền tảng mạng xã hội.
Ví dụ như mạng xã hội Facebook có hơn 2.7 tỷ người đang sử dụng là một kênh để phối phối nội dung online đắc lực nhất hiện nay.
Bên cạnh đó phải kể đến mạng chia sẻ về video như Youtube, Tik Tok,… Những content được đăng tải ở trên nền tảng này có độ phủ sóng rộng, thu hút đông đảo người dùng tương tác.
Truyền tải thông qua email
Nếu như bạn đang nhận định là email marketing đã lỗi thời thì chắc chắn là nhận định đó đã hoàn toàn sai lầm. Trên thực tế cho thấy, đây vẫn là loại hình thức marketing mang lại hiệu quả nhất cho chiến dịch marketing của các doanh nghiệp. Loại hình này khá phù hợp với doanh nghiệp có quy mô vừa và nhỏ.
Email marketing cho phép doanh nghiệp tiếp nhận một cách trực tiếp và tương đối chính xác với đối tượng khách hàng mục tiêu.
Sử dụng content khi phân phối qua Email mặc dù độ phủ sóng không được rộng bằng những kênh mạng xã hội nhưng lại tìm đến đúng nhóm đối tượng tiềm năng nhất, khâu đo lượng khi kiểm khai chiến dịch này lại khá đơn giản, không phức tạp như các hình thức khác.
Phân phối content trên các Blog được tối ưu SEO
Việc tải content trên các blog được tối ưu SEO mở ra nhiều cơ hội tiếp cận nội dung với hàng triệu người mỗi ngày. Content được đăng tải trên blog thường xuyên chủ yếu là các dạng bài giới thiệu về sản phẩm, dịch vụ, dạng bài cung cấp kiến thức đánh trúng vào xu hướng tìm kiếm của người dùng.
Các blog đã tối ưu SEO thì luôn có thứ hạng cao ở trên Google. Với mỗi bài viết được nằm top tìm kiếm, cơ hội về chuyển đổi đơn hàng hoặc khách hàng tiềm năng sẽ cao hơn nhiều lần so với bài viết khác.
Một số kênh khác về phân phối content bạn nên biết
Bên cạnh những kênh chuyên phân phối content ở trên, khi bạn muốn truyền tải nội dung đến khách hàng thì vẫn còn thêm lựa chọn khác như: thông qua những người có tầm ảnh hưởng, guest posting hoặc Content sponsor nội dung được tài trợ,…..
UPDATE xu hướng content marketing mới nhất hiện nay
Content marketing không bao giờ có một khuôn mẫu nhất định nào mà cần phải luôn thay đổi theo thị hiếu cũng như hành vi của người tiếp cận. Xu hướng content cũng vì đó mà thường xuyên phải cập nhật.
Bên dưới đây là một số xu hướng content marketing mới được UPDATE:
- Sáng tạo content theo hướng trực quan bao gồm cả hình ảnh lẫn video.
- Tạo content video nắm bắt thị hiếu, hành vi của người dùng sao cho cung cấp được các kiến thức bổ ích và các chủ đề phải bắt trend.
- Xu hướng tạo ra content hình ảnh kèm theo đó là thông tin bổ ích, tin tức hot hit (infographic)
- Sáng tạo content kết hợp cùng với công nghệ thực tế ảo
- Tạo content trên nhiều nền tặng mạnh xã hội (social media)
Ở trên là những nội dung vắn tắt đầy đủ về content marketing là gì? Vai trò cũng như xu hướng về Content được cập nhật mới nhất. Yoko247.com hy vọng thông tin trên sẽ hưu ích cho bạn đọc để có thể tạo dựng những chiến lược nội dung chuyên nghiệp và phù hợp hơn cho doanh nghiệp của mình.