Dropshipping hiện đang là mô hình kinh doanh trực tuyến được nhiều bạn trẻ thực hiện và đã thành công với thu nhập lên đến hàng chục triệu mỗi tháng. Vậy Dropshipping là gì? Cách làm dropship từ A-Z không bỏ vốn cho người mới bắt đầu như thế nào? Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu chi tiết đáp án cho các câu hỏi trên thông qua bài viết sau nhé.
1. Tìm hiểu về dropshipping là gì?
Dropshipping là gì? Đây là một hình thức kinh doanh kiếm tiền MMO bán hàng thu lợi nhuận hoa hồng từ các sản phẩm đăng bán mà bạn không cần bỏ vốn, không ôm hàng, không cần có mặt bằng và bỏ qua các khâu vận chuyển.
Bởi vì những công việc liên quan đến hàng hóa hay vận chuyển đã có nhà cung cấp thay bạn xử lý.
Công việc mà bạn quan tâm đến đó là làm sao quảng bá sản phẩm, tư vấn cho khách hàng mua sản phẩm và chăm sóc họ trong suốt quá trình mua hàng mà thôi.
Để kinh doanh Dropshipping bạn cần biết các bước sau:
Bước 1: Tìm kiếm nhà cung cấp và đàm phán với họ về giá cả.
Bước 2: Thực hiện các chiến lược quảng bá sản phẩm thông qua kênh bán hàng của bạn.
Bước 3: Khi có đơn hàng mới, bạn cung cấp mã đơn hàng cho nhà cung cấp.
Bước 4: Nhà cung cấp sẽ phải tự đóng hàng và giao hàng cho khách hàng.
Bước 5: Lợi nhuận bạn thu được là số tiền chênh lệch từ giá bán của nhà cung cấp và giá bán mà bạn đưa ra cho sản phẩm với người mua hàng.
Hiện nay, chúng ta có thể tham gia Dropshipping ngay trên các sàn thương mại điện tử như tiki, shopee, lazada, ebay, amazon … với sự bùng nổ của mua sắm online trên các sàn này thì đây có thể xem là miếng mồi béo bở mà các dropshipper không thể bỏ qua.
2. Chia sẻ cách làm dropshipping cho những người mới
Với nội dung ở trên về Dropshipping là gì chắc hẳn bạn đã hiểu công việc này là làm gì rồi phải không? Bên dưới đây là cách làm Dropshipping cho những người mới bắt đầu chi tiết nhất:
2.1. Tìm hiểu và chọn sản phẩm tiềm năng
Để làm Dropshipping hiệu quả thì bước đầu tiên cũng là bước quan trọng nhất đó là tìm hiểu và chọn sản phẩm tiềm năng. Bởi việc lựa chọn sản phẩm tiềm năng chính xác thì mới mong muốn bán được nhiều hàng và đem lại lợi nhuận cho bạn.
Chúng ta nên tìm kiếm sản phẩm có nhu cầu cao trên thị trường, có sức mua ổn định và doanh thu cao.
Cách đơn giản là bạn nên dùng các công cụ phân tích từ khoá để hỗ trợ khâu tìm kiếm sản phẩm này đó là sử dụng Simple Shopee của ATP (miễn phí), Google Trend hoặc ngay trên chính sàn thương mại điện tử…
Ví dụ tìm ngách ngay trên sàn thương mại điện tử:
Với hình ở trên, bạn có thể thấy được các thị trường như sau:
Thị trường lớn: Đó là hàng gia dụng
Thị trường nhỏ: Đó là phòng ngủ
Thị trường ngách: Đó là chăn mền
Do đó bạn có thể chọn chăn mền là ngách sản phẩm có tiềm năng. Nếu đi sâu hơn thì có thể có thêm thị trường ngách nhỏ hơn đó là chăn mềm cho bé tuy nhiên ngách đi này lại quá nhỏ bé và nhu cầu thị trường không quá cao.
Do đó bạn có thể research thêm các từ khóa bằng google, theo yoko247 đã thực hiện nghiên cứu thì có thể liệt kê ra đây các chủ đề như là:
- Chăn ga phòng cưới
- Chăm mềm cho trẻ
- Chăn ga khách sạn
- Chăn mền phòng ngủ
- Bộ chăn ga gối đệm
- Chăn ga Hàn Quốc
- ….
Khi bạn đã có đủ kinh tế, kinh nghiệm thực tế và đã đứng vững trên một thị trường ngách nhất định của mình thì có thể phát triển mạnh hơn sang các ngách tương tự.
Một mẹo tìm sản phẩm nữa cho cửa hàng của bạn đó là tìm sản phẩm theo 4 hướng sau:
Sản phẩm chủ đạo: Đây là các mặt hàng được tìm mua quanh năm và có nhu cầu sử dụng cao.
Sản phẩm theo trend: Là mặt hàng theo trào lưu của giới trẻ, hàng hoá này được phổ biến trên các trang mạng xã hội tiktok, facebook,….
Sản phẩm theo mùa vụ: Bạn có thể bán được các sản phẩm này theo mùa như áo thun mùa hè hoặc áo khoác mùa đông.
Sản phẩm cá nhân: Mặt hàng này là sản phẩm do chính bạn tạo ra mà không có cửa hàng nào bán.
2.2 Tìm nhà cung cấp uy tín có mặt hàng chất lượng
Sau khi tìm kiếm được sản phẩm tiềm năng để làm dropshipping rồi thì công việc tiếp theo đó là tìm kiếm nhà cung cấp các sản phẩm đó.
Bạn có thể thông qua sàn thương mại điện tử để tìm kiếm nhà cung cấp như Shopee, tiki, Lazada hoặc hội nhóm trên facebook.
Để tìm được nhà cung cấp chất lượng và uy tín thì bạn cần dựa và giá thành, chịu khó lội đọc những đánh giá của người mua hàng về sản phẩm của nhà cung cấp đó.
Tuỳ vào khu vực bạn đang sinh sống mà chọn nhà cung cấp sao cho phù hợp, nếu bạn sống ở miền Bắc thì chọn các nhà cung cấp tại Hà Nội để thuận tiện cho công việc vận chuyển, lưu thông hàng hoá.
2.3 Trao đổi , thống nhất quy trình dropshipping với nhà cung cấp
Đây là bước rất quan trọng khi chúng ta thực hiện cách làm dropshipping ở bất cứ sàn thương mại điện tử nào. Việc đàm phán và trao đổi về chính sách ngay từ đầu sẽ giúp ta giải quyết dễ dàng khi chẳng may có phát sinh rủi ro.
Sau đây là gợi ý nội dung bạn cần trao đổi trước với nhà cung cấp sản phẩm:
Mức chiết khấu: là vấn đề liên quan trực tiếp đến thu nhập nên chúng ta cần trao đổi và thoả thuận một cách chắc chắn để tránh sai sót.
Các thông tin về nhà cung cấp:
Cần khai thác địa chỉ kho hàng của nhà cung cấp ở đâu, có đơn vị vận chuyển hàng nào, thông tin chuyển khoản như thế nào, shipper tự đến lấy hàng hay là cần đem hàng đến gửi và gửi ở đâu,… các thông tin này giúp bạn nắm rõ quy trình để tư vấn cho khách hàng khi họ có thắc mắc.
Quy trình Dropshipping:
Khi có đơn hàng mới, bạn cần vận chuyển mã đơn hàng này trực tiếp cho ai, ai là người chịu trách nhiệm nhận mã đơn hàng và bạn cần chuyển tiền đơn hàng cho người nào,…
Thông tin sản phẩm:
Cần khai thác nguồn gốc, công dụng, chất liệu, kiểu dáng của sản phẩm,… Khi biết những thông tin này thì bạn mới dễ dàng tư vấn cho khách hàng của mình được.
Chính sách đổi trả hàng:
Trong trường hợp rủi ro bị boom hàng hoặc là khách muốn trả lại hàng thì nhà cung cấp có hỗ trợ chi phí gì cho bạn hay không?
Ngoài ra khi doanh số bán hàng của bạn tốt và ổn định thì có được tăng chiết khấu hoặc gối đầu tiên hàng không?
Nên trao đổi với nhiều nhà cung cấp để dễ dàng so sánh và đưa ra lựa chọn tối ưu nhất nhé.
2.4 Làm thế nào để quảng bá sản phẩm với Dropshipping
Khi bạn bắt đầu làm Dropshipping thì có thể tận dụng lưu lượng và người mua tự nhiên của các sàn thương mại điện tử để đăng sản phẩm. Ngoài ra có thể quảng bá sản phẩm trên facebook, website, youtube, tik tok,…
Vậy công việc dropshipping có cần chăm sóc khách hàng hay không ?
Kinh doanh Dropshipping có lợi thế là không cần lo về khâu vận chuyển và hậu mãi cho khách hàng. Nhưng để có lượng khách hàng đều đặn thì bạn vẫn nên chăm sóc các khách hàng cũ.
Có vô số cách để bạn có thể chăm sóc khách hàng sau khi đã chốt đơn thành công như:
Gửi email giới thiệu thêm sản phẩm mới: Bạn đã có thông tin khách hàng sau khi họ đặt thành công và trải nghiệm sản phẩm của mình. Khi bạn có ý định mở rộng shop hoặc là tung bán các sản phẩm mới thì nên gửi email để mời họ ghé thăm shop trở lại.
SMS marketing: Là cách hay trong chăm sóc khách hàng. Bạn có thể gửi tin nhắn chúc mừng sinh nhật khách hàng và tặng cho họ mã code giảm giá khuyến khích họ mua hàng trên shop.
Tư vấn mặt hàng càng kỹ thì sẽ tạo được thiện cảm cho khách hàng để họ giới thiệu người quen mua hàng cho bạn cũng là cách làm marketing mà không cần bỏ vốn, đem lại hiệu quả bán hàng cao cho shop dropshipping của bạn.
Kết luận:
Như vậy là chúng ta đã cùng nhau tìm hiểu chi tiết về dropshipping là gì? Cách làm dropshipping cho người mới bắt đầu từ A đến Z. Nếu như bạn đang có ý định tham gia vào mô hình kinh doanh hay này thì nên chăm chỉ và kiên trì. Yoko247 tin rằng thành công sẽ sớm ghé thăm bạn.
